Min side – følg salget av gull og sølv digitalt

Vi har gjort det enda enklere og tryggere å selge gull og sølv! Med vår nye digitale løsning kan du følge hele salgsprosessen via Min Side. Her vil du motta tilbudet ditt og velge ønsket oppgjørsform – enkelt og oversiktlig, uansett hvor du befinner deg.

Hos Selg ditt gull og sølv ønsker vi å gjøre det så enkelt som mulig å selge gull og sølv du ikke lenger bruker. Derfor har vi utviklet en heldigital salgsprosess som gir deg bedre oversikt og kontroll, fra du registrerer salgsmeldingen din til oppgjøret er gjennomført.

Med Min side har du informasjonen om salget ditt samlet på ett sted.

Hva er Min side?

Min side er din personlige digitale oversikt når du selger gull og sølv til oss.

Her kan du følge statusen på salgsmeldingen din, se tilbudet du mottar fra oss og velge hvordan du ønsker oppgjøret ditt.

Du slipper unødvendig kommunikasjon frem og tilbake på e-post, og kan enkelt holde deg oppdatert gjennom hele prosessen.

Slik fungerer Min side

1. Registrer salgsmeldingen din

Start med å opprette en digital salgsmelding på selgdittgullogsolv.no. Registreringen gjennomføres enkelt med Vipps.

Når salgsmeldingen er registrert, kan du sende gjenstandene dine til oss eller levere dem direkte hos Arven i Bergen.

2. Få bekreftelse når vi mottar gjenstandene dine

Når vi har mottatt og registrert gjenstandene dine, sender vi deg en SMS med bekreftelse.

I SMS-en finner du også en lenke til Min side, hvor du kan logge inn med Vipps og følge statusen på salgsmeldingen din.

3. Motta tilbudet ditt digitalt

Våre fagpersoner kontrollerer og vurderer gjenstandene dine basert på innholdet av edle metaller.

Innen 10 virkedager mottar du både SMS og e-post med beskjed om at tilbudet ditt er klart.

Du logger deg deretter inn på Min side for å se tilbudet.

4. Velg hvordan du ønsker oppgjøret ditt

Når du har mottatt tilbudet, kan du enkelt velge mellom:

• Utbetaling til bankkonto: Få verdien av gullet og sølvet ditt utbetalt til kontoen din.
• Gavekort hos Arven: Velg gavekort og få en høyere verdi som du kan bruke på varer og tjenester hos Arven.
• Retur av gjenstandene: Ønsker du ikke å akseptere tilbudet, kan du velge å få gjenstandene returnert i henhold til våre betingelser.

Du må svare på tilbudet innen 7 dager. Dersom vi ikke mottar svar innen fristen, blir beløpet utbetalt til din registrerte bankkonto.

5. Vi gjennomfører oppgjøret

Når du har valgt ønsket oppgjørsform, behandler vi svaret ditt og gjennomfører oppgjøret.

Du får dermed en enkel og oversiktlig salgsprosess, helt fra start til slutt.

En trygg prosess med ekte fagkompetanse

Selv om salgsprosessen er digital, er det fortsatt våre erfarne fagpersoner hos Arven i Bergen som kontrollerer og vurderer gjenstandene dine.

Arven har arbeidet med gull, sølv og edle metaller siden 1868. Med vår nye digitale løsning kombinerer vi denne erfaringen med moderne teknologi for å gjøre det enklere og tryggere å selge gull og sølv.

Har du spørsmål om Min side?

Vi hjelper deg gjerne dersom du har spørsmål om registrering, innlogging, tilbud eller oppgjør. Ta gjerne kontakt med kundeservice her.