Vi hjelper deg gjerne

Har du spørsmål om salg av gull og sølv, en forsendelse eller et tilbud du har fått? Ta kontakt med oss, så svarer våre fagfolk deg så raskt de kan.

  • Ring oss

    55 55 14 40
    Mandag - fredag
    10-17
    Lørdag
    10-15
    Søndag
    Stengt
  • Send oss en e-post

    oppgjor@arven.no

    For spørsmål om kjøp og salg av gull og sølv.

    Vi svarer vanligvis innen 1–4 virkedager.

  • Besøk oss

    Sandbrogaten 11 5003 Bergen
    Mandag - fredag
    10-17
    Lørdag
    10-15
    Søndag
    Stengt

Andre henvendelser

Gjelder det noe annet enn salg av gull og sølv? Da kommer du raskest frem her.

Ofte stilte spørsmål om salg av gull og sølv

Ja, det er trygt – så lenge du bruker adresseetiketten eller QR-koden du mottar fra oss på e-post. Når du benytter denne, er forsendelsen automatisk forsikret for inntil kr 250.000,-.

Slik sender du trygt:

  1. Pakk gjenstandene godt inn, slik at metallet ikke beveger seg inne i pakken.
  2. Lever pakken hos Post-i-butikk og be om kvittering for forsendelsen. Dette er ditt bevis på at du har levert inn pakken til Posten.

Da er verdiene dine i trygge hender hele veien til oss.

Du vil motta et tilbud fra oss på e-post innen 10 virkedager etter at vi har mottatt gjenstandene dine.

Du må sende oss et svar på e-post til oppgjor@arven.no og oppgi hvilket alternativ du ønsker: Utbetaling til konto, gavekort eller retur av varer. Ved valg av retur av varer vil det påløpe en kostnad på 250 kr fra beløpet for medgått tid til veiing, testing og klargjøring av varene før de sendes tilbake.

Dersom vi ikke mottar svar fra deg innen 7 virkedager, vil beløpet automatisk bli utbetalt til konto.

Ja. Prisen fastsettes etter markedsverdien på gull og sølv den dagen vi mottar varene dine. Verdien på edle metaller endrer seg kontinuerlig i takt med verdensmarkedet, og derfor kan prisen variere.